quarta-feira, 20 de maio de 2015

NOTÍCIA - IDEC LANÇA APLICATIVO PARA TIRAR DÚVIDA SOBRE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES


     Recentemente, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, Idec, lançou um Guia Telecom, um aplicativo para esclarecer os direitos do consumidor nas áreas de telefonia fixa, celular e internet móvel, internet fixa e TV por assinatura. Ano após ano, os serviços dessa área sempre estão entre os que mais provocam dúvidas e reclamações entre os consumidores nos órgãos de proteção.
     De forma simples e rápida, com a ajuda do aplicativo, o cliente pode esclarecer sua dúvida sobre determinado tema e saber em quais locais, em todo o Brasil, pode fazer uma reclamação sobre as empresas. 
     Patrocinado pela Fundação Ford, o app Guia Telecom está disponível para dispositivos que rodam Android e, em breve, para os com sistema IOS, e foi lançado para homenagear o Dia Internacional das Telecomunicações, comemorado em 17 de maio. O mesmo conteúdo também está disponível no site. 
(Fonte: IG)

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