Ser chefe
é fácil: basta mandar e amedrontar quem não estiver alinhado com suas ideias.
Todos conhecem intuitivamente a diferença entre um chefe e um líder, desses
capazes de pedir que você fique além do expediente para concluir uma tarefa e
você... fica, por entender a importância do pedido e por se sentir estimulado a
dar sua contribuição para determinado projeto.
É claro
que há líderes natos, que sabem por intuição como se portar e como conduzir
outras pessoas. É possível aprender a liderar por meio de práticas
desenvolvidas ao longo do tempo. Veja atitudes para se conseguir uma liderança
estável:
Ter consciência de que líder
também erra
Uma das
premissas do mundo dos negócios é que os maiores resultados provêm de grandes
riscos. Assim, liderar uma empresa implica necessariamente em arriscar-se, ou
seja, lidar com a possibilidade de não dar certo. Para ter uma liderança
estável, quem está no comando precisa ter a consciência de que em algum momento
vai errar e deve estar pronto para tomar uma atitude quando isso acontecer. É
preciso se jogar no mar e estar disposto a engolir água. Se nadar só na piscina,
não aprende a ser líder.
Ser empático
É
consenso entre os especialistas que uma liderança estável depende de quanto o
líder conhece quem ele lidera. E, para isso, ser empático é fundamental. Ele
precisa se colocar no lugar de pessoas que enfrentam o que ele não enfrenta.
Não quer dizer que ele terá que concordar com tudo que o outro faz, ou ceder
sempre, mas assim ele poderá argumentar.
Ter autoconhecimento
Para
saber entender as necessidades do outro, é preciso conhecer bem a si mesmo. O
líder tem que ser consciente do profissional que ele é para poder executar
ações que favoreçam a empresa.
Estar atento às expectativas do
grupo
A
liderança se caracteriza pela capacidade de superar as expectativas do grupo.
Para conseguir isso, é preciso estar atento e saber reconhecer quais são essas
expectativas.
Traduzir o discurso em atitudes
É o que chama
de “autoridade relacional”. O líder tem por obrigação mostrar com atitudes
aquilo que prega.
Partilhar informações
Um time
conduzido às cegas não dá resultados. Quanto mais os funcionários de uma
empresa souberem o que acontece dentro dela, mais eficientes eles serão. A
sensação de exclusividade, de saber tudo, não é interessante para quem lidera.
Quanto mais o líder delegar e compartilhar informações, mais respeitado ele
será.
As
pessoas precisam saber para onde estão indo. O líder tem que compartilhar as
informações que embasam suas decisões.
Estar em constante processo de
aprendizagem
Líder
parado no tempo não é líder. Quem está no comando precisa manter o grupo sempre
alimentado de novidades. É muito importante estar em uma educação continuada,
demostrar que está sempre pesquisando, estudando e inovando.
Não tratar todo mundo igualmente
Um bom
líder não é aquele que define uma maneira única de conduzir todas as pessoas.
Ele precisa identificar quais são as necessidades de cada um e saber lidar com
elas, para fazer a empresa crescer. Um funcionário profissionalmente imaturo,
inseguro, precisa que o líder transmita muita confiança, que o conduza. Já um
profissional que é muito confiante no que faz precisa de liberdade. Um líder
que trata todo mundo igual é injusto.
Fazer uma boa gestão do tempo
No mundo
dos negócios, as mudanças ocorrem muito rapidamente e carregam um grau de informação
enorme. Um líder eficiente precisa saber administrar essas mudanças, filtrar o
que é importante e tomar atitudes.
Saber "definir o
futuro"
Não se
trata de adivinhação e sim de percepção. Um líder precisa tomar as decisões
mais certas possíveis. Para isso, ele tem de estar atento aos sinais que
indicam o que pode acontecer no futuro. É fazer uma leitura do que está
acontecendo agora para descobrir quais são as tendências. Se a meteorologia diz
que vai haver um inverno rigoroso, significa que vou vender menos sorvete.
Ser humilde
Um bom
líder reconhece a importância de cada pessoa. O inverso disso é arrogância. O
arrogante não escuta o outro e, por isso, comete muitos erros. Quem é arrogante
é chefe, não é líder, porque só cria medo e não respeito, e o medo diminui a
produtividade. Pessoas com medo são incapazes.
Preparar sucessores
Líder
eficiente é o que não tem medo de perder a função e nem as pessoas. Ele precisa
reconhecer na equipe quem poderão ser os seus sucessores. É uma tarefa muito
difícil, mas cada vez mais necessária.
Ter uma “franqueza educada”
Muita
gente confunde franqueza com falta de educação. Uma liderança precisa de
“franqueza educada”. É ir direto ao ponto, mas sem grosserias.
(Fonte: Exame)
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